Learner Reviews & Feedback for Diseño de Experiencia en Servicios by Universidad Austral
About the Course
Top reviews
JR
Jun 15, 2020
Me gusto mucho, tenia mucha expectativa desde el inicio; pero poco a poco fue cambiando mi punto de vista, e ir tomando uno enfocado al cliente final.Felicitaciones! me gusto mucho...
MM
Aug 21, 2021
Un curso muy bueno ya que proporciona las herramientas y fundamentos para el diseño de experiencias en el ámbito de servicios, un sector cada vez más cambiante, exigente y global.
251 - 275 of 314 Reviews for Diseño de Experiencia en Servicios
By Teresa P V L
•May 28, 2025
EXCELENTE
By Erys P
•Dec 19, 2024
Excelente
By ALEX A M L
•Nov 11, 2024
Excelente
By Sofia P C
•Sep 25, 2024
increible
By Cesar E D H
•Sep 18, 2024
Muy bueno
By SOLANO V D F
•Aug 29, 2022
excelente
By Ramírez E S D
•Jun 5, 2022
Encantada
By Yanina M R C
•Feb 13, 2022
Excelente
By Chelsee A S D
•Nov 19, 2021
Excelente
By Yoselyn V A B
•Nov 5, 2021
muy bueno
By arelis c b
•Jan 25, 2021
Muy bueno
By SILVIA L
•Nov 18, 2020
MUY BUENO
By marthazuyin c
•Oct 27, 2020
Muy buena
By LUISA F V R
•Oct 4, 2021
muy bien
By Daniela A M
•Oct 21, 2020
GENIAL
By Ana V W B
•Jul 4, 2025
bien
By Aldo G H
•Feb 28, 2025
Bien
By Ana V Á D
•Oct 27, 2024
bien
By Bruno C
•Jan 29, 2022
T
By Santiago M
•Sep 7, 2020
Quizá se me hizo un poco pesado el ratio lectura/videos, con mucho más para leer que para ver en video, esto es un halago de todas formas ya que los videos y los debates en grupo están buenísimos y me hubiera gustado ver más de ese formato. Excelente curso y sobre todo, muy orientado a experiencias en el mundo real, cuando la mayoría de los cursos de UX hoy hacen foco en digital. Gracias Fausto y equipo!
By Alberto A S P
•Dec 22, 2024
Aunque la información es muy útil, considero que pudo haber tenido ejercicios de práctica en cada módulo. Por otro lado, en 3 de las 4 evaluaciones, se incluyeron al menos las preguntas de conocimiento, práctica y contexto. Todo lo que viene en los PDF es lo que decían en los videos. Por esos 3 puntos, no le otorgo las 5 estrellas.
By Florencia M
•Feb 5, 2021
Este curso nos da brinda las herramientas para comenzar a pensar diseñar una experiencia de servicios. A través de los módulos vamos conociendo distintas matices que hacen posible lograr la experiencia. Los ejemplos que brinda Fausto son muy interesantes y sirven para fijar en la memoria los temas abordados.
By Paola R
•Mar 7, 2022
Senti un poco que las explicaciones en los videos sobraban porque estaban mas completas las lecturas. Omitiria los videos , no considero que sean representativos para el curso como tal , podrian ser mas de ejemplos o actividades entre los que participan en el
By Sergio A B
•Nov 21, 2020
ES un curso muy interesante y ofrece unos conceptos muy claros y herramientas valiosas para mejorar en la prestación de servicios a nuestros clientes, mediante la mejora en los diseños que se tienen actualmente y las experiencias que se le ofrecen.
By Mariel C
•Nov 1, 2020
Es un excelente acercamiento a lo que es la gestión de experiencias. Qué elementos se deben tener en cuenta, ejemplos, y lo mejor, la orientación a servicios que tanto falta cursos de este estilo.